Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 90 días, lo que significa que tienes 90 días después de la fecha de compra inicial para solicitar una devolución. También necesitará el recibo o prueba de compra.

Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Los gastos de envío de las devoluciones son responsabilidad del cliente.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@superbeing360.com. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin haber solicitado primero una devolución. Con su solicitud, por favor incluya algunos comentarios adicionales sobre el artículo para que entendamos completamente cómo podemos mejorar en el futuro.

Las devoluciones pueden ser enviadas a la siguiente dirección:

Returns Department
c/o Altiiva LLC
37 Inverness Drive East, Suite 100
Englewood, CO 80112

Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como los bienes perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza).

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de tarjetas de regalo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido su devolución. Se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Por favor, recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso también.